Mùa mưa bão luôn mang đến những thử thách cực nghiêm trọng đối với hệ thống hạ tầng kỹ thuật, đặc biệt là các khu chung cư và tòa nhà cao tầng hiện đại. Thực tế từ các trận thiên tai qua các năm cho thấy, không ít công trình từ bình dân đến cao cấp đã rơi vào cảnh “tê liệt”: hầm gửi xe ngập sâu, tài sản bị nhấn chìm, hệ thống kỹ thuật cốt lõi và thang máy hỏng hóc.
Để giải quyết triệt để bài toán này, một chiến lược đồng bộ giữa các bên liên quan là bắt buộc. Trong đó, năng lực kiểm soát của đơn vị quản lý vận hành tòa nhà đóng vai trò hạt nhân, sự sẵn lòng đầu tư của Chủ đầu tư là nền tảng và ý thức chủ động của cư dân, khách thuê chính là chìa khóa để hiện thực hóa các phương án an toàn.
1. Năng lực phản ứng và phòng ngừa chủ động: “Tấm khiên” bảo vệ tài sản
Nguyên nhân cốt lõi khiến nhiều tầng hầm “thất thủ” không hoàn toàn do thời tiết cực đoan mà xuất phát từ việc thiếu kịch bản ứng phó khẩn cấp và các biện pháp chủ động từ trước. Một đơn vị quản lý vận hành tốt sẽ luôn chủ động nghiên cứu địa hình, khảo sát hạ tầng để đưa ra các phương án kỹ thuật tối ưu nhằm bảo vệ tòa nhà:
Trang bị hệ thống ngăn nước hiện đại: Đề xuất thay thế các biện pháp thủ công (đắp bao cát, dựng vách thép tạm bợ) bằng hệ thống barie chắn ngập chuyên dụng hoặc tường chắn nước tự động.
Hệ thống bơm dự phòng độc lập: Bố trí cụm bơm tự động công suất lớn có cảm biến mực nước. Hệ thống này bắt buộc phải chạy bằng nguồn điện dự phòng độc lập với lưới điện tòa nhà để sẵn sàng kích hoạt ngay khi sự cố mất điện diện rộng xảy ra.
Ứng dụng công nghệ số: Sử dụng phần mềm quản lý chuyên dụng tích hợp cảm biến thông minh để đưa ra cảnh báo sớm về mực nước tại hầm, giúp Ban quản lý (BQL) phản ứng nhanh chóng trước khi nước đổ vào như lũ quét.
Hệ thống giải pháp chống ngập toàn diện và ứng dụng công nghệ số chỉ có thể phát huy tối đa giá trị thực tiễn khi nhận được sự đồng thuận, phối hợp chặt chẽ từ phía Chủ đầu tư hoặc Ban quản trị tòa nhà. Trên thực tế, việc nâng cấp các hạng mục an toàn cốt lõi không đơn thuần là một khoản chi phí phát sinh, mà là một khoản đầu tư chiến lược giúp bảo vệ giá trị tài sản dài hạn cho chính Chủ đầu tư. Việc chủ động phê duyệt ngân sách cho các thiết bị ngăn chặn dòng nước chuyên dụng từ sớm sẽ giúp giảm thiểu tối đa rủi ro đền bù thiệt hại tài sản, tránh nguy cơ gián đoạn hoạt động kinh doanh của khách thuê văn phòng và duy trì uy tín thương hiệu của dự án trên thị trường. Trong mối quan hệ này, một đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp sẽ đóng vai trò là người đồng hành đắc lực – không chỉ “hiến kế” các phương án kỹ thuật tối ưu nhất mà còn giúp Chủ đầu tư tối ưu hóa bài toán chi phí, đảm bảo tính khả thi và an toàn tuyệt đối cho công trình.
2. Công tác bảo trì định kỳ: Trách nhiệm từ những chi tiết nhỏ nhất
Nếu Chủ đầu tư chịu trách nhiệm “rót vốn” cho hạ tầng gốc, thì đơn vị dịch vụ quản lý vận hành chuyên nghiệp thể hiện năng lực qua sự tỉ mỉ trong khâu kiểm soát và duy trì hệ thống đó hoạt động ổn định trước mùa mưa bão:
Hạ tầng dưới lòng đất: Thường xuyên kiểm tra, khơi thông rãnh thu nước, hệ thống ống dẫn, kiểm tra van một chiều tránh nước trào ngược và thau rửa, bảo vệ nghiêm ngặt bể nước ngầm nhằm ngăn chặn nguồn nước sinh hoạt bị nhiễm bẩn.
Kiểm soát trục kỹ thuật và không gian cao tầng: Nước mưa tràn qua khe cửa sổ, thấm vách kính hay rò rỉ từ phòng kỹ thuật thang máy xuống sảnh đều là những nguy cơ hiện hữu ở cả căn hộ lẫn văn phòng làm việc. BQL tốt sẽ chủ động bôi keo silicone chống thấm định kỳ, kiểm tra chất lượng thi công tường bao che và hệ thống gioăng cao su để đảm bảo kết cấu tòa nhà an toàn trước sức gió giật mạnh.
3. Diễn tập ứng phó thiên tai: Biến ý thức thành phản xạ tự nhiên
Thiên tai khi ập đến thường rất nhanh và dễ gây ra trạng thái hỗn loạn. Tại các tòa nhà hỗn hợp hoặc tháp văn phòng, việc đột ngột mất điện, mất nước hay hệ thống thang máy phải tạm ngừng để bảo đảm an toàn kỹ thuật dễ dẫn đến tâm lý hoang mang, mất phương hướng cho lượng lớn nhân viên và cư dân đang có mặt.
Để giảm thiểu tối đa thiệt hại, đơn vị quản lý tòa nhà cần chủ động tổ chức các buổi diễn tập phòng chống bão lụt định kỳ cho cả cư dân, các doanh nghiệp thuê và khách hàng thường xuyên. Thông qua các buổi diễn tập, các bên sẽ được thực hành:
Quy trình sơ tán phương tiện, di dời tài sản nhanh chóng lên vùng cao hơn khi nhận báo động ngập hầm.
Cách xử lý khẩn cấp tại chỗ khi nước mưa tạt và tràn qua hệ thống cửa sổ, ban công vào khu vực làm việc hoặc căn hộ.
Kịch bản di chuyển an toàn và phối hợp ăn ý với BQL khi tòa nhà phải cắt điện, ngắt hệ thống thang máy để bảo đảm an toàn kỹ thuật.
Sự an toàn của một tòa nhà cao tầng trong mùa mưa bão không thể dựa vào sự may rủi của thời tiết. Nó là kết quả của một chuỗi liên kết chặt chẽ và chuyên nghiệp: Đơn vị quản lý hiến kế và vận hành thông minh – Chủ đầu tư duyệt chi và đầu tư thích đáng – Cư dân, khách hàng thuê thấu hiểu và chủ động phối hợp. Sự phối hợp đồng bộ này chính là “tấm khiên” vững chắc nhất, bảo vệ an toàn cho con người, duy trì hoạt động kinh doanh thông suốt và mang lại sự an tâm tuyệt đối cho cộng đồng đô thị.
Tự hào là đơn vị quản lý vận hành tòa nhà uy tín, PSA luôn tiên phong kiến tạo những giải pháp an toàn tối ưu, đồng hành toàn diện cùng các Chủ đầu tư và Khách hàng. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, quy trình kỹ thuật nghiêm ngặt và tinh thần trách nhiệm cao, PSA cam kết mang lại sự tận tâm trong từng dịch vụ, bảo vệ vững chắc chuỗi giá trị tài sản và giữ gìn không gian sống, làm việc an toàn, bền vững trước mọi thử thách của thiên tai.
Theo PSA
