Top các công ty quản lý tòa nhà văn phòng uy tín Hà Nội

Quản lý tòa nhà văn phòng là gì? Tại sao bạn nên quản lý văn phòng? Hoạt động quản lý văn phòng bao gồm việc quản lý những yếu tố nào trong văn phòng,… Trong bài viết này PSA sẽ chia sẻ cho bạn những kiến thức về hoạt động quản lý tòa nhà, đồng thời giới thiệu đến bạn các công ty quản lý tòa nhà văn phòng uy tín nhất tại Hà Nội.

Quản lý tòa nhà văn phòng là gì?

Quản lý tòa nhà văn phòng là dịch vụ nhằm đảm bảo cho mọi hoạt động của tòa nhà vận hành liên tục với chất lượng tốt nhất, an toàn nhất bao gồm: vận hành; quản lý chăm sóc khách hàng và đối tác; kiểm tra, bảo dưỡng, ngăn ngừa sự cố về hệ thống kỹ thuật; dịch vụ vệ sinh; dịch vụ đảm bảo an ninh trật tự,… Đồng thời hỗ trợ, tư vấn khách hàng có thể khai thác hiệu quả nhất văn phòng mà họ đã thuê, giúp chủ đầu tư tiết kiệm được chi phí nhưng cũng đảm bảo chất lượng dịch vụ của văn phòng chuyên nghiệp.

Ban quản lý tòa nhà được coi là đại diện của nhà đầu tư để giao dịch với khách hàng, giúp tòa nhà hoạt động tốt, kinh doanh hiệu quả cao, đồng thời giải quyết nhu cầu, khiếu nại của khách hàng.

Đối với nhà đầu tư xây dựng bán và cho thuê văn phòng thì yêu cầu về vấn đề quản lý tòa nhà rất khắt khe. Chủ đầu tư có hai giải pháp đối với dịch vụ quản lý tòa nhà:

• Chủ đầu tư tự đứng ra quản lý tòa nhà: bằng việc tự thuê nhân viên cho từng công đoạn quản lý, từng công đoạn làm việc.
• Thuê 1 đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà: công ty quản lý tòa nhà cung cấp tất cả những dịch vụ liên quan đến hoạt động vận hành và quản lý tòa nhà văn phòng, giúp doanh nghiệp, chủ đầu tư quản lý mọi hoạt động trong tòa nhà.

Đơn vị quản lý tòa nhà văn phòng sẽ quản lý những yếu tố nào?

Đơn vị quản lý tòa nhà văn phòng sẽ quản lý toàn bộ hoạt động, quá trình vận hành của tòa nhà, nhưng nhìn chung, công việc quản lý tòa nhà bao gồm hoạt động quản lý 4 lĩnh vực sau:

• Quản lý tài chính:

Ở mỗi Tòa nhà văn phòng, ngoài các khoản cố định như: tiền thuê mặt bằng, khách hàng còn phải trả chi trả thêm thêm các khoản phí dịch vụ như: phí vệ sinh, phí vận hành, sửa chữa bảo dưỡng, chi phí dành cho dịch vụ an ninh… (hoặc các khoản phí này đã bao gồm trong giá thuê mặt bằng). Quản lý tài chính sẽ thực hiện quản lý kê khai rạch ròi các khoản chi phí đã được chi ra, thông thường các chi phí sẽ được kê khai hàng tháng đối với khách hàng và chủ đầu tư.

• Quản lý nhân sự:

Đối với vấn đề nhân sự của tòa nhà, ban quản lý tòa nhà cần tiến hành tuyển dụng, phân bổ nguồn nhân sự đối với từng hoạt động với chế độ lương thưởng và phạt dành cho nhân viên hợp lý nhất. Bên cạnh đó, ban quản lý còn cần kiểm tra giám sát mọi hoạt động của nhân viên để đảm bảo nhân viên thực hiện đúng yêu cầu công việc và hoàn thành công việc tốt nhất.

• Quản lý khách hàng:

Hoạt động quản lý tòa nhà văn phòng còn bao gồm hoạt động quản lý khách hàng. Khách hàng bao gồm tất cả những người làm việc trong tòa nhà, người thuê văn phòng. Đơn vị quản lý tòa nhà văn phòng phải đưa ra những chính sách dịch vụ dành cho khách hàng, mang lại sự hài lòng nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Điều quan trọng trong hoạt động quản lý khách hàng là vấn đề giải quyết khiếu nại của khách hàng khi gặp bất cứ sự không hài lòng nào khi sử dụng dịch vụ của tòa nhà. Nếu công việc quản lý khách hàng tốt, sẽ giúp giữ chân khách hàng, mang lại lợi ích tối đa cho chủ đầu tư.

• Quản lý, vận hành, bảo trì hệ thống kỹ thuật:

Vấn đề quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống kỹ thuật bao gồm quản lý: hệ thống nước, hệ thống điện, hệ thống PCCC,… rất quan trọng nên yêu cầu nhân sự phải có kiến thức, kỹ năng và hiểu biết sâu về các hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà.  Đặc biệt đối với những tòa nhà hiện đại thì việc áp dụng nhiều sản phẩm hiện đại càng ngày phổ biến, chính vì thế ban quản lý tòa nhà không chỉ phải theo dõi khắt khe mà còn phải sẵn sàng có máy móc thiết bị hiện đại giúp sửa chữa kịp thời khi xảy ra bất cứ vấn đề gì trong vận hành.

Danh sách các công ty quản lý tòa nhà uy tín tại Hà Nội

Hiện nay nhu cầu về dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng ngày càng phổ biến, đặc biệt tại Hà Nội song hành cùng với sự phát triển của các tòa nhà văn phòng là sự phát triển của các công ty chuyên cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà. PSA sẽ giới thiệu đến bạn những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà, tòa văn phòng tại Hà Nội, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và so sánh về chất lượng dịch vụ giữa các công ty, từ đó bạn có thể tìm được doanh nghiệp phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Danh sách các công ty quản lý tòa nhà uy tín tại Hà Nội:

PSA luôn tự hào nằm trong top 10 công ty quản lý tòa nhà hàng đầu, chuyên cung cấp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà nhà đạt chất lượng hạng A. Khách hàng có thể trực tiếp liên hệ với PSA để được tư vấn về dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng do chúng tôi cung cấp. PSA cam kết sẽ mang lại cho bạn những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ.

PSA – Tận tay, Tận tâm

• Fanpage: https://www.facebook.com/psaquanlytoanhavn
• Zalo: https://zalo.me/2568370176442002461
• Website: Psa.vn
• Hotline: 0911 033 777 – Tổng đài CSKH 1900 575 772
• Hệ thống các chi nhánh:
  • Trụ sở chính: Tầng 15, Tòa nhà VPI, số 167 Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
  • Chi nhánh phía Nam: Tầng 3, số 46 Trương Định, phường Võ Thị Sáu, quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Chi nhánh Nghi Sơn: Vạn Xuân Thành, phường Xuân Lâm, thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hóa.
  • Văn phòng đại diện tại Đà Nẵng: Số 74 đường Quang Trung, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng.